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“世界水日”供水服务宣传活动热烈展开


3月22日上午,邢台水业集团在市达活泉公园内参加“世界水日”暨第三十一届“中国水周”宣传活动,向广大群众宣传节水知识、供用水常识,提供咨询服务。


纪检书记岳中魁带队参加世界水日宣传活动

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客服中心主任孙志峰接受媒体采访


供水分公司副经理张晓东解答用户咨询

在咨询宣传中,多数用户问题集中于“没有水费单,怎么缴费?”“如何查询我的用户编码?”“如何使用微信缴费?”对于用户的疑虑,工作人员们热情耐心为用户一一解答,手把手示范如何通过微信查询与缴纳水费,同时还对日常供用水常识进行了宣传普及。


向用户介绍净水器的工作原理,提醒用户及时更换工作滤芯


工作人员热情宣传用水知识、解答用户咨询

“世界水日”、“中国水周”供水服务宣传活动实现了无缝对接为用户解疑虑,活动现场反响热烈,赢得用户的一致好评。


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