干部作风整顿
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简报第二十七期

点击数:14872016-12-14 11:01:18 来源: 邢台水业集团有限公司

供水分公司:为了进一步加强大厅值班,严格大厅值班纪律,不断提高大厅的能力、服务水平和管理档次,为办事者提供优质便捷的服务,分公司进一步规范了大厅值班管理规定。

客服中心:11月29日上午,客服中心全程引导协办青北小区用户解决水费问题,细致周到的服务得到了用户的感谢。
  
该用户所在单元总表立户名是该用户,一户一表改造完成之后,该用户的新立户水表又采用了与前总表相同的姓名和地址。因为刚改造完一户一表不能马上销户,该用户错将水费交到了原总表账户里。现在原总表账户因有水费无法销户,新水表却因交错水费一直显示着欠费和违约金。客服人员了解情况后特殊问题特殊对待,首先将该用户带到用户管理科,认真核实两块水表的用水量,并得到该用户认可。随后,客服人员与桥西营业所人进行沟通,最终将其错交的水费转入新的水表账户中,免除违约金,原总表做销户处理。该用户对客服中心灵活、高效、热情的人性化服务表示感谢。

工程第一分公司:11月25日,工程第一分公司组织全体党员干部收看中组部、中央电视台联合制作的《榜样》专题节目,先进的事迹、感人的故事使所有党员干部深受感动,接受了一次心灵的洗礼。

观看节目后,广大党员干部深受鼓舞与教育。大家纷纷表示,要对照先进典型主动查找差距,掀起学习先进、弘扬先进、争当先进的热潮,支委王运岭要求各部门党员干部通过观看《榜样》要撰写学习心得体会,学习体会要以习近平总书记在庆祝中国共产党成立95周年大会上提出的“不忘初心,继续前进”为导向,结合当下召开的省党代会重要精神,要以先烈先进为镜子,向榜样先锋看齐,传承和弘扬伟大的长征精神,坚定理想信仰,严肃党内政治生活,在服务发展、服务群众中立起合格党员标尺、树起先锋模范群象,全身心投入到供水事业发展建设中去。

工程第二分公司:11月29日上午“新世纪嘉园65#楼项目部”、“开元御园项目部”负责人一同来到工程第二分公司,送来“施工精细、服务贴心”“热情服务、精细施工”两面锦旗,以表示对分公司优质高效的施工服务表示衷心的感谢

制水分公司:按照集团公司进一步加强工作作风整顿方案的要求,从严查劳动纪律入手,进行不定期检查,要求干部职工平时工作、生活、学习都要严格要求自己,把勤谨务实作风体现到日常的工作和生活的方方面面,切实加强全体职工作作风建设转变,进一步提高对工作作风整顿的认识,坚决贯彻落实公司党委决定。

污水处理厂:为巩固前期开展的一线车间多媒体视频安全教育培训成果,进一步强化职工安全生产意识,加强安全作业操作能力。安全科结合污水处理生产运行实际情况,对生产一线和科室职工分别进行了安全生产知识问答测考。本次试卷采用填空题、判断题及简答题的形式对安全管理、生产操作及应急救援等多方面知识进行了考评。安全科已按照安全生产档案台账管理制度,进行一人一档组卷和建档工作,本次安全生产测试结果将统一记入个人档案。

七里河污水处理分厂:进入冬季后,随着气温的不断下降,厂区枯枝落叶增多,七里河污水处理厂组织全厂职工进行清扫活动。此次活动清理了厂区各道路落叶、泥土,同时督促目前正在厂区的施工单位,对施工中产生的垃圾要及时清理,保持整洁的施工环境。此次清扫活动中,全厂职工不畏严寒、干劲十足,在寒风中维护七里河污水处理厂厂容的干净整洁

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