干部作风整顿
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简报第二十五期

点击数:14492016-12-14 10:58:10 来源: 邢台水业集团有限公司

客服中心:近期,杏林苑小区用户到客服中心寻求帮助。该用户的房子租了出去,但租户已经好几个月没按时缴纳水费,欠费400多元,房子还有两个月就到期,该用户多次与该租房人联系,但没得到回应,实在没有办法,找到了客服中心。
   
了解情况之后,客服人员积极为用户出主意想办法。公司规定:欠费、经张贴催费通知仍不缴纳水费的,我公司有权摘除水表。摘除水表不但可以防止租户不缴费继续用水产生更多的欠费,也可以督促其尽快缴纳水费。对于客服人员想出的这个办法,该用户十分的赞同。
   
客服人员立即与供水分公司联系核实欠费信息,进入摘表流程。问题得到了解决,用户开心之余表示非常感谢,感谢我公司以人为本,为用户办实事,办好事。   

供水分公司:本周,根据集团党委要求,分公司组织党员开展自学的方式继续认真学习中共十八届中央委员会第六次全体会议《关于新形势下党内政治生活的若干准则》和《中国共产党党内监督条例》,以新准则作为行动指南和行为标准,从坚定理想信念到全面贯彻执行党的基本路线,从严明党的纪律到廉洁自律,都要坚持按照准则办事,要联系区情实际和本职工作,认真学、主动学,做好学习笔记,确保学习落到实处,取得实效。    

工程第二分公司:11月17日上午,分公司召开工程调度会,逐一确认各项工程的进展情况。会议强调各部门要协同作战,尽力配合,克难攻坚,依据目标任务,采取有效的保障措施,加快推进施工进程。对日前因雾霾造成滞后的项目,要采取更有力的措施,加大投入、强力推进,要在确保安全的前提下实现年初确定的既定目标任务。

污水处理厂:脱水机房制药箱内壁上的污垢随着设备长时间运行逐日增厚,这种污垢成块的脱落很容易堵塞药管,给带式压滤机造成投药不畅。针对此情况泥区职工在日常生产巡视中本着早发现、早清理的原则,一旦发现制药机箱体内部污垢有增厚趋势就第一时间开展清理,采用铲子一点点刮,清水一遍遍冲洗的方式对污垢进行彻底铲除、清理,定期的清理工作为脱水机房制药机正常运行提供了保障。

 

 

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